一、引言
本人（以下简称"我们"）重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。
二、信息收集范围
我们收集的信息包括但不限于：
- 个人基本信息：姓名、联系电话、电子邮箱
- 医疗相关信息：就诊医院、就诊日期、服务需求说明
- 服务记录：预约时间、服务类型、服务状态
- 设备信息：IP地址、浏览器类型、访问时间
三、信息使用目的
我们收集的信息将用于：
- 为您提供医疗陪诊服务安排
- 与您联系确认服务细节
- 处理您的预约请求和咨询服务
- 改进我们的服务质量
- 履行法律义务和合规要求
四、信息共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给第三方。但在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
- 经过您明确同意或授权
- 为完成您要求的服务（如与医院、接送服务提供方等必要合作伙伴共享必要信息）
- 根据法律法规要求或政府部门的合法要求
- 为保护我们或他人的合法权益，防止欺诈或安全风险
五、信息安全保护
我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全：
- 采用加密技术保护数据传输和存储
- 建立访问控制机制，限制员工访问权限
- 定期进行安全评估和漏洞扫描
- 对员工进行隐私保护培训
六、信息存储期限
我们将根据以下原则确定信息的存储期限：
- 为提供服务所需的期限内
- 根据法律法规要求的存储期限
- 直到您要求删除或撤回同意（法律法规另有规定的除外）
七、您的权利
您享有以下个人信息权利：
- 访问权：查询您的个人信息
- 更正权：更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权：要求删除您的个人信息
- 撤回同意权：撤回已给予的信息收集同意
- 投诉权：向监管部门投诉我们的个人信息处理行为
八、未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。如您为未成年人，请在监护人指导下使用我们的服务。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。
九、隐私政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在网站上公布，并在生效前通过适当方式通知您。建议您定期查看本政策以了解最新内容。
十、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：
- 联系微信：shmedicalservice
- 电子邮箱：service@shjiaoai.com